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Comment gérer et mieux appréhender les conflits dans une association

11juinToute la journée18Comment gérer et mieux appréhender les conflits dans une association

Lieu

Roanne (11 juin) et Saint-Etienne (18 juin)

Objectifs

Cette formation se déroulera les vendredi 11 et 18 juin de 9h30 à 16h30.  

– Utiliser la communication non violente
– Gérer ses émotions
-Résoudre des conflits dans le calme

CONTENU
– Attentes de chacun
– La Communication non violente
– L’Écoute active et usage des questionnements (Comprendre la situation, Désamorcer le conflit, Reconstruire une relation d’écoute, d’échange et de confiance)

METHODES
– Partages d’expériences
– Apports théoriques
– Mises en situation
– Écoute et participation active

PRÉ-REQUIS
Aucun

 

Durée

7 heures

Coût

A définir

Inscription

Par téléphone au 04 77 59 56 02 ou par mail à crib@maisondessportsloire.com
Via le lien suivant : http://cdos42.fr/formations/